考察查询-三家外贸企业的“逆势成长”

考察查询|三家外贸企业的“逆势成长”
在抗击疫情的“上半场”,出口企业的境遇十分相似,但到“下半场”不同就比较大了●面对疫情大考,企业被逼走出“舒适区”,对产品道路、供给链条、处理流程、客户服务、风控举动等进行从头整理和强化。这些后期都会固化成为公司准则,作为公司成长的一部分留下来●假如外贸工厂大部分产量和订单,来自于一个或少量几个客户,这样的生计状况其实十分软弱,客户一咳嗽,厂家就要伤风●内贸、外贸融合度较高,能够相互弥补、转嫁压力:出口外运受阻的产品,能够转为内销,内销受阻的产品,能够转为出口□本报记者 肖芳十分困难熬过了2月份国内疫情爆发导致的出产“停摆”,却又在3月份开端遭受国外疫情延伸导致的出售“休克”,外贸圈由此盛行起一句话:国内打完上半场,国外接力下半场,外贸企业打满全场。危局已至,困守张望无异于束手待毙。当国家和当地连续出台方针尽力“稳住外贸根本盘”,身处暴风眼中的外贸企业,又该怎么稳住心神、坚持定力?记者近来采访的青岛三家外贸企业,无论是遭受疫情“黑天鹅”的当头棒喝,仍是因职业特别性暂时赢得了腾挪时刻,但无一破例都在全力危中寻机、加快脱“疫”求生。他们的故事,或许会给正在疫情中上下求索的外贸企业带来启示。听完出售共享,有客户第二天就添加了8个集装箱的订单三硕出产车间包装线上,工人正在繁忙。青岛三硕健康科技有限公司,坐落城阳区青大工业园。这家中外合资企业首要产品为蹦床、跑步机、力气型健身器材,大多出口欧洲和美国,部分内销。记者走进出产车间,耳听机械作业声响不断,目睹工人们正在出产线上严峻有序地繁忙。“咱们这家工厂有两大出产线,首要出产蹦床和健身器,现在订单现已排到了7月份。”公司世界事务中心主管杨丽云对记者说,部分欧洲客户现在卖断了货,紧迫新增了订单,并且对时效性要求很高,提出不走海运,改走铁路,甘愿承当更高的运费。在城阳区委区政府“顶格和谐”下,公司现已签下了中欧班列第一个合同,定了3个集装箱。公司履行副总裁孙丽娜告知记者,和许多外贸企业相同,在国内疫情严峻的时分,面对的首要问题是客户不断催单,可复工复产难,就是交不出货。国外疫情爆发后,当许多企业由于订单断崖式跌落而痛苦不堪时,三硕公司的海外订单数量却不降反增,现在公司三家工厂的订单出产都现已排到了本年7月份。逆势添加,有何好方法?孙丽娜向记者介绍,公司1月22日开端新年假期,董事长朱希龙1月23日就紧迫召开高管会议,树立防疫小组,就怎么应对疫情作了缜密布置。在整个新年期间,公司处理层每两三天就开一次会,讨论疫情开展态势和国家方针导向,并为复工复产提早拟定了十几个规章准则,确保了2月10日公司顺畅复工并以最快速度复产。在国内疫情局势严峻的2月份,公司与海外客户经过邮件、电话等方法,继续坚持“通明的、真挚的交流”,让世界各地的客户真实地了解“我国发作了什么事情,我国政府正在做什么,公司正在做什么”。“客户对公司状况也都表明了了解,没有呈现一同订单延期交给导致的合同胶葛。”杨丽云说。更为重要的是,公司的事务和出售团队,亲近重视着自家产品在国内的出售曲线。在1、2月份,国内商场上哪些产品最好卖、哪些产品销量安稳、哪些产品滞销,公司都逐个作出剖析。“2月初,咱们产品的国内销量就开端往上跑,尤其是能在家里用的小型健身器,在京东、小米有品等第三方渠道上的销量差不多添加了2倍到4倍。”孙丽娜以为,疫情期间“宅”家,对线下出售是个冲击,但对线上出售则有刺激效果。把握商场走向并做好详尽剖析后,3月5日起,公司经过视频会议系统,与欧美客户挨个开会,共享国内出售曲线。“咱们都是第一次遇到疫情,不知道商场会是什么姿态,已然咱们在国内现已先行体会一把了,就想拿出来共享给国外客户,主张他们有些产品往后推延,有些产品提早上,捉住眼前的出售季。”孙丽娜说,在交流前,大部分客户其实特别茫然,想把订单撤销或推延。听完公司的共享后,他们就改变了观念,从头树立了决心。美国的一个客户,在开完交流会的第二天,就紧迫新增了8个集装箱的订单。事实证明,这种抢抓机会的自动共享,发挥了“稳订单”的关键效果。一段时刻后,欧美多个国家的健身器材出售表现,渐渐向国内出售曲线看齐。“海外客户一方面对咱们的才干表明认可,另一方面敏捷反响,依据咱们共享的出售曲线和当地的状况,对产品订单进行了调整。”杨丽云表明,本年到现在,只要一个英国客户由于忧虑库存压力撤销了一个订单,全体看来公司的订单数量不降反增,估量本年二季度将同比添加25%。“经过这次疫情检测,还有欧美客户觉得咱们很靠谱、很真实,正在交流让咱们做他们产品的我国区署理,协助他们的产品在我国翻开商场。”近段时刻,孙丽娜整天忙个不断,每天都要与客户开会,“早晨开美国的会,晚上开欧洲的会”。“职业界许多企业关掉了、生意很少,咱们现在其实挺走运的,这是咱们争夺的成果,接下来有必要继续尽力,假如什么都不去做,咱们或许也早就陷入困境了。”孙丽娜说,面对疫情大考,企业被逼走出“舒适区”,对产品道路、供给链条、处理流程、客户服务、风控举动等进行从头整理和强化。这些后期都会固化成为公司准则,作为公司成长的一部分留下来,公司思路会更明晰、运作将更高效。这次疫情,也让三硕公司意外地收成了新开展机会。在世界海运、空运通道不畅的状况下,中欧班列作为战略通道的效果凸显,商务部也曾专门印发告知提出11条举动,要求进一步发挥中欧班列效果应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费作业。得益于城阳区相关部分的大力和谐,三硕产品于4月17日初次经过中欧班列发出了三个集装箱,2885台产品运到欧洲仅需20天左右。与海运所需的45天比较,这大大缩短了运送周期。现在,城阳区商务局已整理出像三硕这样订单量大、有出口需求的企业名单,树立微信交流群,尽力协助企业争夺中欧班列运费的“组团优惠”。搭上中欧班列这趟快车,不只让欧洲客户们早早拿到了产品、赶上了出售季,更有利于企业进步在欧洲商场的竞赛力。孙丽娜介绍,公司的欧洲客户根本都还保留着当地供货商,由于它们尽管价格高但运送周期短,能够快速呼应商场需求。现在,三硕产品登上中欧班列,对欧洲商场的供给周期缩短一半,今后在商场上的竞赛力也必将更强。★记者手记疫情之下,产品出口遭到较大的冲击,但新风口也逐步暴露。不仅仅医疗防护物资,室内文娱健身出口产品,订单也都呈现添加态势。在外贸企业遍及承压的局势下,三硕公司此刻的沉着,不能扫除必定的职业命运成分,但更重要的是第一时刻采纳举动,“外保途径、内保产能”:国内疫情发作之初,他们与海外客户进行亲近交流,阻挠了或许发作的订单搬运;国外疫情延伸之后,他们又凭仗对商场的洞悉,协助客户安稳了商场预期,也为本身发掘出新的商机。仍是那句话,机会总是留给有预备的人。开辟多元商场,“鸡蛋”没有都装在一个篮子里与孙丽娜比较,同为外贸企业高管的江城,显得更为焦虑一些。他是城阳区一家水产加工企业的副总经理。这家企业具有全球深海野生海鲜收购、加工、出口、出售的完好产业链,原材料从俄罗斯及欧洲其他国家收购,加工在城阳进行,绝大多数产品出口到欧洲。这种操作流程,决议了该企业的每一个环节,都摆脱不了疫情全球延伸的影响。首先是原材料供给。尽管海上捕捉受疫情影响较小,原材料供给的数量和价格相对比较安稳,可是海运本钱却在上涨。江城大略估量,本年以来,海运本钱涨幅约为20%至30%,仅仅由于运送费用只占职业全体本钱的2%到5%,所以,这个起伏的运费上涨“仍是能够承受的”。再说加工环节。江城告知记者,从前,公司的排产时刻是11个月,只要新年罢工1个月,本年受疫情影响一线工人复工晚了1个月,全年加工时刻也就缩短到10个月,仅此一项,估量全年加工量至少会下降10%左右。公司现有工人五六百人,其间70%是省外人员,从前正月初十之前就悉数复工复产了,可本年2月10日企业复工时,车间里工人返岗率只要20%,其时面对的困难是有原材料、有订单,但人手严峻、产能缺乏。进入3月份,状况发作反转:跟着国内疫情局势好转,工人根本返岗,产能康复了,可国外疫情局势却越来越严峻,企业开端呈现订单削减、有货卖不出去的难题。江城说,上一年欧洲经济不景气,消费继续低迷,公司的主打产品狭鳕鱼片已在国外商场形成了库存,本年的预期本来就偏低。现在疫情暴虐之下,欧洲酒店、餐饮消费根本阻滞,食材需求锐减,餐饮职业客户要么提出“暂停发货”,要么直接撤销订单。可是,商场、超市等面向群众和家庭的消费则比较安稳。由于居家阻隔、出门削减,居家消费添加,有的欧洲商超乃至呈现了货架被抢空的状况。这种会集爆发式购物,使得公司一些罐头类、冷冻类产品呈现了销量激增,不少客户还紧迫追加了订单。“当然,这种添加是阶段性的特别现象,根本不行继续。疫情还在不断开展,全年出售状况还有待继续查询。”江城对商场坚持着清醒的考虑。值得幸而的是,得益于多年来在欧洲商场的深耕细作,以及提早布局多点开辟,江城地点公司的出口订单中,70%对接的是商超零售,餐饮终端占比缺乏30%。所以,比起一些订单客户单一或过于会集的企业来说,公司全体来说“日子还算过得去”,现在也正在加大力度开辟海外商超端商场。“幸而没有把鸡蛋都装进一个篮子里!现在有的同行企业,正面对‘干仍是不干’的存亡选择。干吧,没有订单,产品卖不出去;不干吧,工厂关门,资金断流,运营更是难以为继。”江城以为,此次危机给外贸人上的第一堂课就是,假如外贸工厂大部分产量和订单,来自于一个或少量几个客户,这样的生计状况其实十分软弱,客户一咳嗽,厂家就要伤风。不久前东莞一家闻名成表厂由于海外最大客户撤销了订单而宣告停产,就是一个沉痛的经验。江城的另一个“小确幸”,是公司早已布局的内销、外贸“两条腿走路”,也在进步企业对疫情的“免疫力”方面发挥了积极效果。公司近年来发力拓宽国内商场,出售终端包括品牌专卖店、连锁超市,还树立了专门的电商公司,经过京东等第三方渠道大力拓宽国内商场。大略预算,在2、3月份,公司的便利包装产品国内零售销量添加了20%至30%。外需缺乏、内需来补。江城信任,跟着国内水产批发商场从头倒闭,公司的大包装产品批发事务量也将逐步回暖,在海外商场走势短期内并不达观的局势下,这将成为企业新的效益添加点。★记者手记值此特别时期,海外商场需求仅仅“短暂性萎缩”,而不是“不复存在”。但记者在采访中发现,外贸企业们最忧虑的还不是短期没有订单,而是怕疫情往后企业被挤出全球产业链。面对疫情影响的种种不确认性,许多范畴的订单好像只能等候康复。在等候的日子里,外贸企业仅有能确认的是有必要自救。当时,外贸企业遍及的调整方向是向内需商场切换。或许,真实能使外贸企业脱离疫情“重灾区”的,仍是及时地复工复产,以及见事早、举动快的“多条腿走路”。表里贸双线发力,即使出运受阻也未形成压货海利尔药业产品正在装车外运。 城阳区的海利尔药业集团始创于1999年,位列我国农化职业前三名、我国农药出口额前30强。“我刚刚从财务拿到的数据是,本年一季度,咱们的外贸出售额除原药外同比有添加,涨幅约为20%。”公司外贸部分担任人牛玉玲告知记者。现在,公司的杀虫剂、杀菌剂、除草剂、肥料等外贸产品,首要销往中东、非洲、东南亚、中南美等四个区域的60多个国家和区域。外贸出口在海利尔出售收入中占比约为35%。牛玉玲表明,作为国家定点农药出产企业,世界商场开辟是集团公司七大战略之一,正在加大力度布局发力。这种“向外看齐”的商场调整,源于对职业趋势的判别:据测算,全球农药商场容量约为600亿美元,2030年全球人口将比现在添加10亿人,到达顶峰,农药需求估量每年会添加2%至3%。“国内农药职业进入存量竞赛年代,而国外需求则有添加空间,所以公司的战略方向有所调整,未来外贸占比还会继续添加。”牛玉玲说。疫情全球延伸,春耕不会延期。农药和肥料是刚需,海利尔在年头仍迎来了订单的季节性上涨,并且这轮上涨比从前来得更早。这是由于,每年春季在上海举行的“CAC世界农化展”因疫情撤销,国表里客户省去了展会洽谈、行情查询的环节,直接下了订单。值得幸而的一点是,海利尔的出产周期与国内疫情开展进程正好有一个“时刻差”。企业出产所需原材物料,大部分都是在国内收购,并且依照职业特色,农业企业一般每年10月份开端原材料冬储,11月至次年1月是出产旺季,2月进入发货顶峰。所以,2月10日复工时,尽管公司4家工厂的一线工人复工率仅为50%,但由于提早进行了备货,2月下旬的订单发货根本没有遭到影响。应战始于3月下旬,海外订单数量安稳乃至微上涨,可世界物流遭到了疫情影响。海运方面,船公司铺位严峻,海运费上涨,单个国家港口每个集装箱的费用从1000美元涨到了两三千美元;空运方面,爆仓严峻,有时排队两个多星期才干比及铺位,费用也从原先的每公斤30多元涨到了80多元。“运费上涨,客户收购本钱添加,出运时刻不能有用保证,在必定程度上影响了订单的交给。”牛玉玲说,尽管现已呈现了货品延期交给,可是并没有呈现违约胶葛,“疫情导致真实订不上航次,大部分客户也都了解,遇到问题咱们一同想办法”。尽管产品外运遭到了一些阻止,但海利尔并未呈现严峻压货现象。这是由于公司内贸、外贸融合度较高,许多产品都是“两条腿走路”,能够相互弥补、转嫁压力:出口外运受阻的产品,能够转为内销,内销受阻的产品,在证件等完全的状况下,能够转为出口,企业处理起来比较灵敏。尽管疫情全球延伸为外贸添加了许多不确认性要素,但继续安稳乃至上扬的订单数量,让海利尔人多了一份安稳和底气。这得益于在世界商场开辟战略引领下,海利尔现已与全球60多个国家和区域树立起交易伙伴关系,特别是近年来,在“一带一路”沿线国家事务量添加根本坚持在30%左右,并在巴西、阿根廷、菲律宾、缅甸别离树立了办事处。来自各级政府部分的支撑,也让海利尔对未来有更多决心。例如,每个出口订单都需求处理的“农药进出口放行告知”,原先需求打印纸质版盖章后快递寄到坐落省会的山东省农药检定所,全程需求两三天,现在改为网上申报,大大简化流程,次日就能办出来。牛玉玲还特别提到了出口信誉稳妥方针。这项由国家财务供给稳妥预备金的方针性稳妥事务,能够在出口商因进口商的商业危险或政治危险而遭受损失时供给80%至90%的补偿。依照青岛市相关规定,外贸企业投保短期出口信誉稳妥的保费可获得60%补助,其间小微企业为100%补助。牛玉玲表明,关于一些疫情危险区域,公司加大了对出口信誉稳妥方针的运用力度,除了悉数预付款的客户,根本完成对一切订单投保,现在现已收到了单个延期付款订单的赔付。“当然,出信保只能起到一个杠杆效果,企业仍是要加大对商场和客户的危险操控力度。咱们不依赖这个方针,但有这个方针扶持,做事务时能更有保证一些。”据海利尔公共关系部相关担任人员介绍,在疫情特别时期,国家、省、市、区四级出台的各类扶持方针,也让企业较为获益。例如,农药企业被归入疫情防控要点保证物资出产企业,享用相关扶持方针;财务部印发布告将植物成长调节剂等380项产品出口退税率进步至9%。此外,阶段性减免社保单位缴费、复工新吸纳工作每人补助1000元、不裁人企业返还上年度交纳赋闲保费的50%、城阳区财务依照50%补助职工返岗交通费用并依照每人1000元规范补助企业职工返青后的阻隔查询等一揽子扶持方针,也进一步为企业减轻了担负。★记者手记数据显现,在外贸全体下降的态势下,一季度我省对“一带一路”沿线国家进出口1454亿元,同比添加12%,占同期我省外贸进出口总值的32.5%。这是近年来积极参与“一带一路”建造获得明显成效的一个重要表现。微观数据具象到实体经济肌体之上,获益者就是像海利尔这样聚集“一带一路”沿线商场的外贸出口企业。这种全球多点布局、表里双线发力,让企业能够依据实际状况调整出售区域结构,下降对疫情严峻区域的出口依存度,完成“西方不亮东方亮”,进步对全球商场的危险反抗才干。责任编辑: 高翔